DESDE CUALQUIER LUGAR???

Sr. Carlos Zenteno, no lo tome como algo personal, pero bueno Usted tiene decisión para pagar publicidades millonarias y convcernos de comprar algo que en mi caso particular funciona muy mal y una de las justificaciones es que la antena no llega a mi casa. Porque no me lo dijeron cuando me lo vendieron?. Pero para volver a decirle que este no parece ser el problema uso otro pedacito de su nota: 

Carlos Zenteno, director general de Claro Argentina, manifestó que "En la actualidad, hay una enorme cantidad de fabricantes con productos sobre tecnología 3G. En la compañía lanzamos productos y servicios pensados con el concepto de oficina móvil. Para acercarles facilidades a nuestros clientes, hemos lanzado teléfonos con videollamadas, módems para Internet móvil y por ejemplo, la primera cámara de videollamadas 3G de nuestra línea CAM, el fabricante es ZTE, una cámara inalámbrica para que el cliente pueda ver y hablar desde cualquier lugar". (fuente: TyN Telecomunicaciones, Informática y Negocios Nro 15, año 2009) 

Realmente cuando Usted dice "desde cualquier lugar" lo hace responsablemente como Director General de la empresa. Supongo que sí? O .... no? Cuento con su palabra? 

Disculpe la ironía pero la excusa recurrente que me quieren dar los representantes de su call center es que desde acá no puedo, que la antena está ubicada en Independencia 667 de Moreno y que tienen un alcance de aproximadamente 30 kms. Que raro, yo estoy mucho más cerca, quizás unos 5kms, no sé no lo medí, sería bueno que Ustedes pudieran medirlo e informarnos antes de vendernos este problema. Entonces porque no me prestan algo parecido a una "banda ancha" y no a un modem de teléfono que se conecta a 56kbits? 

Desde cualquier lugar... le tomo la palabra y le reconozco que, con un poco de esfuerzo estoy publicando este blog utilizando el servicio por el cuál pago. 

Cómo Usted dice aunque parezca extraño, la tecnología presenta una oportunidad. No lo dudo, comparto 100% el concepto y yo quiero que CLARO Argentina crezca y poder estar orgulloso de que Ustedes sean mis socios estratégicos en telefonía e internet. 

Y le aclaro que Moreno, no es cualquier lugar, es una zona densamente poblada con una expansión en el consumo de tecnología, digamos que es un mercado "tecnoloógicamente hablando" emergente. Hay muchos Countrys, Barrios Cerrados (de hecho yo vivo en uno, donde varios vecinos o suspendieron o devolvieron el modem de CLARO), casas quintas muy hermosas y barrios de clase media baja ascendiente. Es un mercado muy interesante para que nos consideren e inviertan dentro de lo que Usted denomina "...cualquier lugar..."

Espero todo esto se haga realidad y las cosas funcionan como se prometen, publicitan o venden, para que todos seamos más felices y no haga falta que invierta mi tiempo creando un blog para compartir mi angustia y bronca acumulada durante todos estos meses que vengo pagando por el servicio de Internet Móvil de CLARO. 

Atte.,

Sergio Siderman
DNI 20.202.208
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